Цифровий маркетинг
Агентство цифрового маркетингу
Як агентство цифрового маркетингу, ми пропонуємо індивідуальні або комплексні послуги від €500/місяць + ПДВ. Ми підбираємо та працюємо з цифровими каналами, які забезпечать найкращі результати для вашого бізнесу, після аналізу вашої галузі та ситуації.
Сьогодні недостатньо мати хороший продукт чи послугу, щоб клієнти зверталися до вас, а також недостатньо просто устної реклами чи звичайного корпоративного веб-сайту, щоб заявити про себе на ринку. Вам потрібен план цифрового маркетингу та хороше агентство з командою, такою як ми пропонуємо в GOWtech , ефективною, результативною та адаптованою до потреб вашого бізнесу.
Важливо бути помітним, відрізнятися від конкурентів , мати чіткі цілі та способи їх досягнення. Саме на цьому базується наш план цифрового маркетингу, який допоможе вам позиціонувати себе на ринку.
Наші послуги як агентства цифрового маркетингу
Інтернет-магазин
Інтернет-магазин – це віртуальна вітрина, де продавці роблять свої товари чи послуги доступними для придбання користувачами Інтернету. Це веб-сайт, розроблений для швидких масових продажів цілодобово та з будь-якого місця.
Веб -аналітика та зручність використання
Веб-аналітика безпосередньо пов’язана зі зручністю використання веб-сайту, тоді як зручність використання вимірюється здатністю користувача легко виконувати завдання, запропоновані на кожній сторінці нашого веб-сайту. Поєднання обох факторів визначатиме успіх веб-сайту або додатку шляхом збільшення конверсій.
Графічний дизайн та корпоративне зображення
Корпоративний імідж відображає те, як компанія сприймається на всіх рівнях, як внутрішньо, так і зовні. Іншими словами, він передає через дизайн, ким є компанія, її цінності та її значення. Саме тому дизайн корпоративного іміджу є таким важливим і важливим, оскільки саме за ним нас ідентифікують.
Маркетинг електронною поштою
Це інструмент для цифрового спілкування з потенційними клієнтами та покупцями за допомогою масових електронних листів, що надсилаються до бази контактів. Мета цих листів може бути різною, наприклад, оголошення про акції або представлення нового продукту чи бренду.
Генерація контенту
Генерування контенту - це не що інше, як передача інформації, яка зароджує конкретну індивіда і спрямована на інших, щоб знання протікали в суспільстві, ринку чи групі.
Прес-служба
Прес-служба — це стратегічний відділ, який працює над управлінням комунікаціями зі своїми клієнтами.
Відеовиробництво
Відеовиробництво — це процес створення відеоконтенту. Це еквівалент кіновиробництва, але з використанням цифрових записаних зображень.
Але що таке цифровий маркетинг?
Це включає застосування маркетингових стратегій у цифрових медіа , імітацію та перетворення вашого офлайн-маркетингу в цифрову епоху.
Що це вам дає?
За допомогою цього інструменту ви отримаєте чітке та комплексне уявлення про те, як проводити маркетингові дослідження, поточну ситуацію в компанії , стратегічне планування , маркетингові цілі та дії які необхідно вжити.
Структура плану цифрового маркетингу
Перше, що зробить наше маркетингове агентство, це аналіз загальної ситуації
Цілі цифрового маркетингу
Мабуть, найважливішим кроком у цифрового маркетингу є орієнтація інструментів на цілі, яких ми хочемо досягти , куди ми повинні спрямовувати всі наші дії. Саме тому ми визначаємо SMART-цілі:
Цілі мають бути конкретними (К) та вимірюваними (В). Завдання має бути цілеспрямованим, релевантним для вашого бізнесу та мати числове значення.
Цілі повинні бути досяжними (A) та реалістичними (R), а також доступними та можливими для досягнення.
Все це позначено Часом (T) і має бути обмежено календарем.
Стратегії цифрового маркетингу
Ми застосовуємо п'ять етапів, щоб допомогти вашій компанії досягти своїх цілей. Ці етапи допомагають клієнтам переходити від одного етапу до наступного за допомогою ефективних інструментів. У GOWtech ми поєднуємо всі доступні інструменти для генерування високоякісних лідів та постійних клієнтів, що збільшить ваш прибуток у короткостроковій, середньостроковій та довгостроковій перспективі.
Фаза 1. ПРИВЛЕЧЕННЯ Ми хочемо перетворити незнайомця на відвідувача.
Наша мета — привернути увагу потенційних клієнтів, викликати цікавість та встановити довіру й авторитет. На цьому етапі ми надамо точну інформацію про ваш продукт чи послугу, щоб відповісти на поширені запитання споживачів, використовуючи такі інструменти, як:
Дослідження ключових слів. Визначте та проаналізуйте правильні ключові слова
Використання пошукових систем для залучення органічного трафіку та покращення позиціонування (SEO).
Аналіз конкурентів за допомогою інструментів SEMrush.
Використання аналітики та інструментів, що допомагають зрозуміти вподобання та пошукові запити потенційних клієнтів.
Вивчайте соціальні мережі та зміцнюйте ті з них, додавши користувачів, чиї профілі найбільше відповідають вашій меті. (LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, TikTok тощо).
Маркетинг у соціальних мережах : публікація постів про ваші послуги на каналах вашої компанії в соціальних мережах (якщо у вас їх немає, ми їх створимо). Картки Twitter для залучення підписників через Twitter.
Публікація в соціальних мережах: написання статті та поширення її в соціальних мережах з урахуванням кількості символів, посилань, хештегів тощо.
Банери в цифрових медіа.
Інфографіка , де ви можете трохи глибше зануритися у свій продукт.
Платні ЗМІ: публікації статей та прес-релізів у цифрових журналах та газетах, пов’язаних із сектором.
Робочі процеси , які дозволяють створювати сотні кампаній лише за кілька кліків.
Пропонуйте знижки або акції на покупки чи послуги.
SlideShare для включення спеціальних форм підписки на пов’язані пропозиції.
Цільова реклама: вибір образу вашого покупця для надсилання йому інформації без зайвих витрат часу на рекламу та пошук потенційних клієнтів.
Календар контенту – ключ до успішної роботи стратегії. Організуйте публікації за темами, контентом та конкретними днями. Важливо включити: дату публікації, автора, ідею публікації, ключові слова , теги для розгляду тощо.
Контент-маркетинг: періодичне збільшення кількості публікацій на веб-сайті та покращення таким чином позиціонування.
Створення блогу для вашого вебсайту.
Створення посібників зі змістом, специфічним для вашого продукту.
Створення відеороликів .
Електронні книги та офіційний документ .
Фаза 2. ЗАБРУДНЕННЯ КЛІЄНТІВ. Цей етап перетворить відвідувачів на контакти.
Після залучення відвідувачів на ваш веб-сайт, на цьому другому етапі ми перетворимо цих відвідувачів на потенційних клієнтів для вашої компанії. Ми зробимо це за допомогою таких інструментів, як:
Пропонуйте корисну інформацію , яка додатково пояснює переваги конкретного продукту та/або рішення для потенційного клієнта.
Маркетинг у соціальних мережах: продовження публікацій на вашому вебсайті та в соціальних мережах, залучення інфлюенсерів та партнерів.
Публікація більшої кількості контенту на вашому вебсайті, окрім розділів із привабливими заголовками- .
Лід-магніт: створення практичних посібників або безкоштовних шаблонів, які допомагають їм вирішувати проблеми, пов'язані з лідами.
Це час запитати інформацію у відвідувача.
Через цільову сторінку на вашому вебсайті або в соціальних мережах.
Форма , де вони можуть залишити свою інформацію, запитуючи лише основні дані: ім'я, електронну пошту, тему та/або коментар.
Оптимізуйте дизайн кнопок взаємодії за допомогою чітких та прямих повідомлень: «Я хочу це», «Я хочу більше інформації», «Запит», «Подобається» тощо.
Заповнивши цю форму своєю інформацією, відвідувачі будуть перенаправлені на подяки , де зможуть отримати пропозицію.
Пропонування початкових акцій або застосування будь-якої економічної переваги за покупку є дуже ефективним інструментом для залучення клієнтів.
Перехресні продажі, пропонування додаткових товарів до того, який купує клієнт.
Додаткові продажі, пропонування товарів, подібних до тих, що цікавлять людину.
Модель Freemium: пропонування базового сервісу безкоштовно, але з більш розширеними функціями. Таким чином, ми змусимо клієнта відчувати себе зобов'язаним платити за найрозширенішу версію.
Ремаркетинг – це відстеження користувачів, які вже відвідували веб-сайт. Це робиться за допомогою коду, який дозволяє їх ідентифікувати.
Звідси ми класифікуватимемо контакти за активністю в їхніх запитах.
Гарячий: Означає, що клієнт активний. Якщо це клієнт, він продовжує запитувати послуги/продукти або брати участь певним чином. Якщо ні, то він зацікавлений у подальшому розвитку.
Холодний: Зменшує активність та/або вживає дій, що свідчать про втрату інтересу, таких як відписка. Зомбі: Нічого не знає, не взаємодіє.
Зомбі: нічого не знає, не взаємодіє.
Фаза 3. УТРИМАННЯ КЛІЄНТІВ. Цей етап перетворить контакти на потенційних клієнтів.
Контактна особа завершить реєстрацію та на цьому етапі візьме на себе певні зобов’язання або зв’язок із вашою компанією, стаючи потенційним клієнтом. Це саме час для покращення персоналізації вашої клієнтської бази.
Персоналізуйте повідомлення для клієнтів.
Проактивність у обслуговуванні клієнтів. Передбачення потенційних інцидентів.
Зв'яжіться з клієнтом, щоб дізнатися, що йому потрібно.
Час від часу дивуйте
Використання соціальних мереж, щоб дізнатися, що люди думають про ваш бренд.
Фаза 4. КОНВЕРСІЯ Потенційний клієнт вже уклав договір на послугу з вашою компанією.
Ми хочемо відстежувати зацікавленість потенційних клієнтів та їхню близькість до рішення про покупку. Ми використовуватимемо інструменти для вимірювання їхньої активності з нашим брендом та визначення рівня їхньої зацікавленості.
Спеціально розроблена веб-платформа: CRM, що постійно розвивається, яка повністю відстежуватиме всі виконані дії та реакцію користувача на кожному кроці. Вона допоможе вам покращити взаємодію з користувачем та запропонувати кожному потенційному клієнту контент, який він шукає, у ідеальний момент.
Візуалізація даних у режимі реального часу
Електронний маркетинг: для підтримки контакту з клієнтами, надання їм новин та оновлень, збору відгуків та постійного усвідомлення бренду. Варто надіслати один вступний електронний лист, один електронний лист із нагадуванням та один електронний лист із подякою та/або прощанням. Ми також персоналізуємо ці електронні листи, щоб передати цінність контакту, уникаючи шаблонних листів.
Реклама через розміщення продукту в медіа, пасивна чи активна (шляхом дій чи згадок).>
Автоматизація маркетингу: дозволяє автоматизувати ваші маркетингові кампанії.
Вхідний маркетинг: розсилки можна використовувати як високоякісний контент для завантаження (наприклад, електронну книгу чи посібник), щоб заохотити користувачів надавати свою особисту інформацію, щоб вони могли підписатися та періодично отримувати електронні листи .
Розмовний маркетинг: розмови в режимі реального часу, які пришвидшують залучення потенційних клієнтів та надають цінність споживачам завдяки персоналізованому обслуговуванню.
Створення кампаній зі схожою аудиторією або ретаргетингом у соціальних мережах для повторного залучення контактів та перетворення їх на потенційних клієнтів.
Фаза 5. ЛОЯЛЬНІСТЬ. Цей етап консолідує ваших клієнтів і перетворить їх на промоутерів вашого бізнесу.
Заключний крок плану цифрового маркетингу, мабуть, один із найважливіших, оскільки задоволений клієнт привабить до бренду більше незнайомців, що дозволить розпочати процес спочатку. Настав час:
Проаналізуйте результати: їх необхідно вимірювати за допомогою різних ключових показників ефективності (KPI), щоб знати, чи досягли ми очікуваної рентабельності інвестицій (ROI).
Слідкуйте за конкретним контентом для поточних клієнтів у блозі.
За допомогою email-маркетингу з додатковою інформацією, знижками, перевагами або спеціальним контентом, щоб продовжувати піклуватися про своїх постійних клієнтів.
Автоматизація маркетингу: автоматизація маркетингових кампаній лояльних клієнтів.
Бали лояльності.
Лояльність через партнерську програму.
Щомісячна, піврічна або річна програма оплати
Гейміфікація: використання ігрових механік між вашою компанією та вашими клієнтами для подальшого зміцнення ділових відносин між обома сторонами.