Вступ.

Гіперавтоматизація — це стратегія, яка поєднує кілька технологій, таких як штучний інтелект, машинне навчання та роботизована автоматизація процесів, для оптимізації та покращення робочих процесів у бізнесі. Це стосується автоматизації будь-якого бізнес-процесу за допомогою комбінації RPA та інших передових технологій, таких як штучний інтелект або машинне навчання.

Гіперавтоматизацію можна застосовувати до різних процесів, таких як:

  • Автоматизація процесів затвердження замовлень на придбання
  • Автоматизація створення замовлень
  • Автоматизація вилучення та аналізу інформації з електронних листів або документів
  • Автоматизація робочих процесів та управління бізнес-процесами

Сьогодні компанії постійно шукають способи підвищення ефективності, зниження витрат та покращення обслуговування своїх клієнтів. Одним із ключів до цифрової трансформації є роботизована автоматизація процесів (RPA).

Що таке RPA?

Роботизована автоматизація процесів – це технологія, яка використовує програмне забезпечення для автоматизації бізнес-процесів шляхом створення роботів, здатних виконувати рутинні та повторювані завдання, подібно до того, як це робить людина. Ці «роботи» можуть взаємодіяти із системами та програмами, виконуючи такі завдання, як керування електронною поштою, створення звітів або аналіз рахунків-фактур.

Переваги RPA у цифровій трансформації.

1

Підвищення ефективності
Завдяки автоматизації рутинних та повторюваних завдань ці процеси виконуються за менший час.

2

Зменшення помилок
RPA зменшує кількість людських помилок, оскільки програмні роботи не помиляються.

3

Підвищена продуктивність
Працівників можна звільнити для виконання завдань з вищою доданою вартістю.

4

Покращення процесу прийняття рішень
RPA може надавати дані та аналіз для покращення процесу прийняття рішень у компанії.

5

Масштабованість
Обсяг роботи можна легко масштабувати без необхідності збільшення штату.

Microsoft Power Automate.

Power Automate – це інструмент автоматизації процесів і робочих процесів від Microsoft. Це хмарний сервіс, який дозволяє легко автоматизувати процеси та завдання за допомогою робочих процесів, використовуючи простий та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, синхронізацію файлів, керування сповіщеннями та збір даних.

Основні характеристики.

Підключення.
Він має можливість підключення двох або більше програм (як Office 365, так і сторонніх).
Легка інтеграція.
Power Automate легко інтегрується з різноманітними програмами, такими як Office 365, Dynamics 365 та сторонніми програмами.
Безпека.
Забезпечує відповідність усіх автоматизацій стандартам безпеки та конфіденційності Microsoft.
Гнучкість.
Доступні як хмарні, так і локальні рішення, адаптуючись до потреб бізнесу.
Інтелектуальна автоматизація.
Використовує штучний інтелект для надання рекомендацій та підвищення ефективності робочого процесу.

Випадки використання.

1

Маркетинг
Управління рекламними кампаніями, управління електронною поштою або управління соціальними мережами.

2

Фінанси
Управління рахунками-фактурами, платежами або запасами та створення звітів.

3

Людські ресурси
Управління заявками на відсутність, періодами відпусток або оцінкою ефективності роботи.

4

Обслуговування клієнтів
Покращуйте відповіді на запити та вирішення проблем за допомогою робочих процесів.

5

Логістика
Управління замовленнями та доставкою.

Чи потрібно знати програмування, щоб використовувати Power Automate?

Ні, вам не потрібно знати програмування, щоб використовувати Power Automate. Однією з переваг Power Automate є його доступність для користувачів без досвіду програмування. Платформа пропонує інтуїтивно зрозумілий та простий у використанні графічний інтерфейс, де користувачі можуть перетягувати компоненти для створення автоматизованих робочих процесів.

Microsoft надає попередньо визначені шаблони, які спрощують створення автоматизацій. Однак для досвідчених користувачів, які хочуть створювати складніші робочі процеси, Power Automate також дозволяє інтегрувати власні скрипти та код.

Висновок.

Роботизована автоматизація процесів та такі інструменти, як Power Automate, змінюють спосіб роботи компаній, дозволяючи їм стати більш ефективними та конкурентоспроможними. Впровадження цих нових технологій дає компаніям змогу пропонувати кращі, високоякісніші послуги за коротші терміни. Це також призводить до зменшення витрат компанії на виконання цих завдань.
Світ бізнесу стає дедалі конкурентнішим, що робить важливим стимулювання цифрової трансформації та постійне вдосконалення нових технологій.