Вступ до email-маркетингу

Ми всі отримували небажані електронні листи, чи не так? Також відомі як спам або небажана пошта. І ми, ймовірно, також надсилали електронні листи, які не мали бажаного результату.

Потенціал email-маркетингу

Що ж, у цій публікації ми пояснимо, чому це відбувається, що таке email-маркетинг і чому він має потенціал стати потужним інструментом для побудови стосунків з клієнтами, але лише якщо ви знаєте, як його ефективно використовувати.

Що таке email-маркетинг?

Email-маркетинг – це маркетингова техніка, яка передбачає надсилання електронних листів до бази даних потенційних або існуючих клієнтів. Це стратегія цифрового маркетингу, яка може допомогти вам досягти більш сприятливих результатів для вашої компанії. Вона також може підвищити цінність ваших поточних клієнтів, оскільки цей метод робить спілкування набагато більш особистим та захопливим. Email-маркетинг задіяний на кожному етапі взаємовідносин з клієнтами: виховання потенційних клієнтів, пошук потенційних клієнтів, конверсія, а також формування лояльності.

Цілі email-маркетингу

Електронний маркетинг може допомогти досягти 3 різних цілей :

  • Розголос (зробити бізнес відомим)
  • Зображення (позиціонування)
  • Дія (продавайте свої товари та послуги)

Переваги email-маркетингу

Одна з його переваг – масштабованість . Це означає, що електронні листи можна надсилати у великих масштабах великій кількості одержувачів.

Крім того, email-маркетинг здатний конверсувати втричі більше, ніж соціальні мережі, є персоналізованим, збільшує перехресні продажі або сприяє продажу додаткових товарів, є доступним, тримає вашу компанію в центрі уваги споживачів і є миттєвим.

Передові стратегії в GOWtech

У GOWtech ми знаємо, що їх використання може забезпечити певні переваги, такі як ефективне перетворення відвідувачів на лідів, сегментація наших портретів покупців, створення та розповсюдження цінного контенту, а також аналіз і вимірювання отриманих результатів, що дозволить нам зрозуміти ефективність нашої стратегії.

Автоматизація в email-маркетингу

З іншого боку, у нас є автоматизація, яка полягає в можливості автоматизувати повторювані завдання , такі як надсилання електронних листів, щоб їх можна було виконувати швидко та ефективно.

У GOWtech ми завжди рекомендуємо комбіноване використання цих двох методів, оскільки це дозволяє нам впроваджувати ефективну маркетингову стратегію та є чудовим інструментом для покращення ефективності вашої email-маркетингової кампанії. За допомогою автоматизації ви можете планувати надсилання повідомлень окремо або групами , залежно від дій одержувача. Автоматизацію також можна використовувати для сегментації одержувачів на основі виконаних ними дій, що дозволяє надсилати персоналізовані повідомлення , релевантні для кожної окремої особи.

Вибір та використання інструментів автоматизації

Якщо ви вирішите використовувати цю комбінацію методів, важливо вибрати інструмент автоматизації, який відповідає вашим потребам. Він має бути простим у використанні та містити різноманітні функції, щоб ви могли використовувати його так, як вам потрібно, інакше він не працюватиме належним чином. Також важливо, щоб інструмент інтегрувався з вашою системою email-маркетингу, щоб ви могли автоматично надсилати та отримувати контактну інформацію.

Після того, як ви обрали інструмент автоматизації, важливо ознайомитися з ним та його функціями, щоб знати, як використовувати його найефективніше.

Покращення автоматизації

Щоб покращити процес автоматизації, доцільно сегментувати передплатників на основі низки параметрів . Вони варіюються від більш загальних параметрів, таких як їхня галузь та професія, до більш конкретних параметрів, таких як люди, які раніше купували на веб-сайті, натискали на посилання, надіслане їм раніше, або заповнювали контактну форму на веб-сайті.

Крім того, автоматизація цих кампаній є ефективним способом використання цього каналу зв'язку. Автоматизація дозволяє надсилати персоналізовані електронні листи у відповідь на певні дії одержувача, такі як натискання на посилання, відкриття електронного листа або реєстрація на веб-сайті. Її також можна використовувати для періодичної надсилання електронних листів клієнтам та потенційним клієнтам, щоб інформувати їх про продукти, послуги, спеціальні пропозиції та новини.

Завдяки автоматизації компанія може персоналізувати вміст кожного електронного листа на основі профілю одержувача, підвищуючи інтерес до пропонованого продукту чи послуги.

Для ефективності email-маркетингу важливо, щоб контент електронного листа був цікавим і корисним для одержувача. Автоматизація кампаній email-маркетингу може допомогти покращити контент електронної пошти, персоналізуючи його на основі дій одержувача.

Згідно з дослідженням, опублікованим у журналі Journal of Marketing, 44% компаній, які використовують автоматизацію email-маркетингових кампаній, спостерігають збільшення конверсій порівняно з 19% компаній, які не використовують автоматизацію.

Таким чином, ми бачимо, що це потужний інструмент, який може значно допомогти нам спростити процес розсилки електронних листів, а також допомогти нам охопити найбільшу кількість потенційних клієнтів.

Продовжуйте дізнаватися про нові маркетингові інструменти в наших публікаціях:

Як збільшити продажі за допомогою продажу та перехресного продажу

Які відмінності між соціальною комерцією та соціальним маркетингом