Досягнення більшої кількості клієнтів для нашої електронної комерції , як правило, є однією з головних цілей нашої маркетингової стратегії. Соціальна мережа Facebook може стати чудовим союзником у цьому завданні, що непросто, оскільки вона допоможе вам отримати спільноту шанувальників, вірних вашому бренду.

Тут ми залишаємо вам 5 основних порад щодо залучення клієнтів до вашого інтернет -магазину за допомогою Facebook, і що ви, безумовно, будете дуже корисні, щоб отримати більше клієнтів до свого бізнесу.

1. Створіть сторінку компанії з власною особистістю та візуальною ідентичністю

Почніть із створення профілю компанії вашого бренду, продукту чи послуги. Facebook - це соціальна мережа з великою публікаційною діяльністю, тому вашим потенційним клієнтам дуже легко відволікатися на решту візуального вмісту, якщо ви не зможете привернути їх увагу.

Однією з помилок є створення особистого профілю та використання його як комерційного профілю. У цьому випадку вам не вистачає численних переваг, які Facebook пропонує вам через сторінки компанії, але ви проектуєте непрофесійний образ клієнту.

Ви не повинні забувати це, головна мета вашої фан -сторінки -встановити довгі терміни відносини з вашими потенційними клієнтами через цінний, актуальний та корисний вміст для них. Тому пам’ятайте, що для залучення клієнтів до вашого інтернет -магазину ми спочатку даємо, а потім отримуємо.

Використовуйте заголовок свого профілю Facebook, щоб оприлюднити свій бренд, намагаючись підтримувати простий та стислий образ , щоб повідомити, що представляє ваш бренд. Ми рекомендуємо використовувати максимум 2 або 3 кольорів, намагаючись уникнути візуального відволікання та запропонувати більше утримання в пам’яті ваших клієнтів.

Також використовуйте профіль компанії у Facebook, щоб зв’язатися з іншими соціальними мережами та з вашим веб -сайтом .

2. Залучайте своїх шанувальників цінним вмістом

Дуже важливий аспект у Facebook - бути різним, креативним та оригінальним . Намагайтеся бути унікальними та створити вміст, який ваші шанувальники можуть знайти лише у вашому профілі. Завжди пам’ятайте, що вашим шанувальникам подобається , хто ви є, що ви робите і що їм даєте . Тому важливо не повторювати вміст, який вже був опублікований іншою компанією, і перед тим, як публікувати щось у своєму профілі у Facebook, запитайте себе, чи дійсно вміст, яким ви збираєтеся поділитися, буде корисним та цінним для ваших шанувальників.

Чим цінніший вміст, опублікований для них, тим швидше ви почнете створювати стосунки . Таким чином, коли є такі стосунки, набагато простіше отримати впевненість у своїй аудиторії, і буде простіше запропонувати вам свої товари чи послуги, щоб зробити їх вірними вашому бренду, який вони купуватимуть знову і знову.

3. Створіть безперервний вміст

Дуже важливо, щоб ви приділяли велику увагу частоті своїх публікацій. Маркетинг та рекламний успіх - це повторення. Ми рекомендуємо, як "мінімум" ви публікуєте 6 разів на тиждень або робите 1 щоденну публікацію . Ви повинні бути лояльними до CDE публікації та відповідати дням та графікам ваших публікацій. Ця дія не буде стомлюючою, якщо ви використовуєте інструмент для програмування своїх публікацій у Facebook. Ця соціальна мережа дозволяє встановити дату та час, коли ви хочете зробити свої публікації.

Крім того, спробуйте поділитися фотографіями та відео однаково, намагаючись створити різноманітний та оригінальний вміст у різних форматах, це допоможе вам завжди залишатися у свідомості ваших шанувальників.

4. Створити участь у своїх шанувальників

Важливо залучати свою аудиторію до всього, що робить ваш бренд. У цьому випадку завжди ведуть двонаправлену розмову та уникайте монологів. Порада, яку ви повинні продовжувати, - це визначити пріоритетні коментарі ваших публікацій, вище "Мені подобається", оскільки коли користувач робить коментар у публікації, він витрачає час на свою думку. Однак користувач, який дає "як", це робить інерцією і насправді не звертає уваги на зміст публікації.

Скористайтеся цією соціальною мережею для взаємодії та генерування участі кількома способами: задавати питання, опитування, виконувати розіграші, змагання тощо.

5. Створіть рекламну кампанію

Facebook має дуже ефективну рекламну систему, яка може дати вам відмінні результати за короткий час та з дуже невеликими інвестиціями.

Завдяки цій цифровій платформі простим та економічним способом ви можете зробити сегментовану рекламу своїм потенційним клієнтам, перевозячи свої корпоративні повідомлення по всьому світу за кілька хвилин.

Ви можете створити кампанії у Facebook та перенаправити свою фан -сторінку , свій веб -сайт , цільову сторінку або пропонує , які ви просуваєте у своєму бізнесі. Надає пріоритет сегментації , щоб дійсно прийняти громадськість, яка вас цікавить, ви можете сегментувати свої кампанії за країною, містом, віком, статтю, мовою, інтересом тощо. Нарешті, адміністратор цієї соціальної мережі надасть вам розширену статистику, щоб ви могли оптимізувати свої результати.

У вас вже є всі кроки для залучення клієнтів до вашого інтернет -магазину за допомогою Facebook , якщо ви хочете знати, як проводити кампанію в цій соціальній мережі, ми радимо вам прочитати цю статтю про рекламу Facebook .

Якщо у вашому випадку ваша бізнес -модель є B2B , то ідеал полягає не в тому, щоб оголосити у Facebook, а на інших цифрових платформах, таких як LinkedIn . Тут ми залишаємо вам статтю про те, як залучити клієнтів до вашого інтернет -магазину за допомогою LinkedIn .