Що таке Phydigital?
Однією з понять, які найбільше говорять, щоб говорити у світі маркетингу, - це фігітальна , поєднання між двома фізичними (фізичними) та цифровими . Згідно з цим терміном, майбутнє взаємодії між людьми та брендами пройде через інтеграцію фізичної та цифрової, тобто використанням цифрових елементів у фізичному світі .
Phydigital, нова тенденція
Продовжуйте читати цю публікацію, і ми пояснюємо, що це нова тенденція і чому ми оточуємо нас технологіями, впливає на всі такі різні способи.
Згідно з дослідженням Оксфордського університету, 78% з 16 -річних підлітків використовують свої розумні пристрої, щоб знайти інформацію з питань, що цікавлять, і у випадку дорослих старше 30 років відсоток зростає до 93%. З іншого боку, 82 % користувачів смартфонів вдаються до свого телефону, поки вони знаходяться в магазині, щоб допомогти приймати рішення про покупку, що свідчить про те, що це реальність у маркетингу, дані, зібрані з дослідження, проведеного Google.
В даний час неможливо уникнути впливу технології, а також стосується ділового світу.
У Gowtech ми є спеціалістами з цифрової трансформації та цифрового маркетингу для компаній, ми впевнені, що фігітальність стане стратегічним пріоритетом для більш ніж трьох кварталів компаній у всьому світі . І навіть більше, майже 90% вважають цю стратегію, необхідну для збільшення їх доходу менше ніж за 5 років.
Ми знаємо, що "ми повинні мати на увазі, що споживач має фігітальний досвід, коли він взаємодіє з брендом через канали, в яких він присутній. Тобто, коли споживач бачить рекламу по телебаченню, він слухає його по радіо, читає його в журналі, бачить його на веб -сайті, бачить його в магазині тощо".
Крім того, завдяки нашому досвіду цифрового маркетингу, в Gowtech ми довели, що дві з трьох компаній постійно шукають способи включення цього досвіду у свої маркетингові стратегії . Мета - мати можливість запропонувати споживачам унікальний та інтерактивний досвід покупки. Таким чином, з одного боку, це дозволяє ефективно встановити більший зв’язок із споживачами, оскільки пропонує їм більш повний досвід. З іншого боку, він також сприяє збору даних про них, що дозволяє краще знати їх звички споживання та відповідно адаптувати маркетингові кампанії.
Крім того, ця інтеграція дозволяє компаніям бути присутнім на всіх каналах, тим самим отримуючи більшу видимість та здатність охоплювати більше людей, а також знати своїх споживачів краще, що дозволить більш точно задовольнити їхні потреби.
Аспект, який дуже цінують споживачі, - це фізична взаємодія в магазині , в якій людина слухає їхні потреби та намагається їх вирішити, ставши однією з найважливіших і найважливіших частин фігітального досвіду.
Такі поняття, як безпосередність, взаємодія та занурення, інтегровані з цифровою частиною, що дозволяє краще задовольнити потреби нинішніх споживачів, які, здається, менш стурбовані володінням фізичними товарами та виявляють більший інтерес до переживання різних речей. Ці три поняття згадуються раніше, стануть основними стовпами фігітальної стратегії , будучи безпосередніми та зануреними аспектами, які мають більший зв’язок з цифровою частиною, тоді як взаємодія - це аспект, який повністю бере участь у фізичному світі.
Впровадження фікітального досвіду починається з зміни способу, як ми стикаємося з мандрівкою костюмів , яка перейде від лінійного шляху до абсолютно розриву, в якій клієнти постійно чергуються між онлайн та офлайн.
Ропо та виставковий зал
Щоб уточнити це, два чудових явищ, які показують нам, як наші інтернет -маркетинг та офлайн стратегії стають частиною загальної стратегії, зокрема, це ROPO та демонстрація .
Таким чином, Ropo - це абревіатура, яка стосується дуже частих тенденцій у нинішніх споживачів і полягає у пошуку продукції в режимі офлайн та купівлі їх в Інтернеті, тобто він складається з покупки продуктів у фізичних магазинах, пробуючи їх, а потім купувати їх в Інтернеті за вигідною ціною. З іншого боку, демонстрація складається з пошуку товару в Інтернеті, а потім переходу до фізичної точки та придбання його, просто протилежного попереднього явища.
У свою чергу, його творці показують нам існування різних типів технологій, які можуть допомогти нам створити це поєднання світів, які визначатимуть досвід кінцевого користувача. Серед цих технологій ми можемо знайти використання розширеної реальності та віртуальної реальності, щоб запропонувати споживачам багатший та персоналізований досвід, а також використання штучного інтелекту для підвищення ефективності їх бізнес -процесів. Варто також виділити інтеграцію цифрових елементів у традиційний маркетинг, наприклад, використання QR -кодів у друкованих оголошеннях або використання соціальних мереж як маркетингових медіа.
Ця нова концепція виникає з метою позитивного модифікації досвіду клієнтів, забезпечуючи тим самим швидкість та плинність; приїжджаючи, щоб полегшити профспілку між клієнтом та компанією.
Фігітал - це майбутнє маркетингу.
Технологія розвивається постійно, і хоча багато згаданих раніше технологій можуть бути новими та шокуючими для громадськості та компаній. Існує ще багато для впровадження нових технологій, що виникають у нових технологіях, які перетворять цю поточну тенденцію в інший аспект маркетингу в компанії.
Коротше кажучи, Phygital - це тенденція, яка набирає все більше земель у світі маркетингу і має багато що пропонувати компаніям. Якщо ви ще не почали вивчати цей новий маршрут, в Gowtech ми радимо вам почати це робити сьогодні.